Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por ECharles (en adelante “Elichs Extensiones de Cabello”) dentro del sitio www.elichs.com (en adelante el “Sitio”). Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Extensiones Y Cabellos de Costa Rica y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario del Sitio.
ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO se reserva el derecho a modificar unilateralmente, sin previo aviso y en cualquier momento, el contenido y servicios de este sitio, así como su configuración y acceso a la misma.
El uso del sitio se realizará bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario. Dicha responsabilidad se extenderá al uso, por parte del usuario o de cualquier tercero, de cualesquier contraseña o similar asignadas para el acceso al sitio o a cualquiera de sus servicios.
Sin perjuicio de lo anterior, ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso a la web, a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales, o las particulares que en cada caso les sean de aplicación.
Registro
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos seleccionados o solicitados por el usuario, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Actualización de Información
La información y materiales que figuran en el Sitio, los Términos y Condiciones Generales y demás descripciones que aparecen en el Sitio, están sujetos a modificación. En virtud de la propia naturaleza de los negocios, no todos los productos y servicios brindados se encuentran disponibles en todo momento en forma permanente. En virtud de ello se informa a los navegantes que los datos consignados en el presente Sitio, sobre todo en lo referente a la información, serán actualizados en la forma y tiempo que ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO lo considere conveniente a su exclusivo criterio.
Links (Enlaces)
Los links (enlaces) con Sitios de terceros es provista por una cuestión de comodidad únicamente. Resulta imposible poder controlar el contenido de todos y cada uno de los Sitios o páginas con los cuáles ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO establezca links (enlaces), por lo cual recomendamos leer atentamente los Términos y Condiciones Generales, las Políticas de Confidencialidad, como toda Otra Cláusula que el respectivo Sitio establezca para la visita a su Sitio o página.
ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO no se hace responsable por la información contenidas en estos sitios así como la seguridad del sitio.
Obligaciones de Usuario
A continuación se detallan las obligaciones que adquiere un Usuario a la hora realizar transacciones con Extensiones Y Cabellos de Costa Rica
- Respetar y aceptar las condiciones aquí establecidas.
- Acuerda acceder a la página www.elichs.com libremente a comprar bienes y servicios ofertados por ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO
- No hacer mal uso y ejercer de forma adecuada su derecho como Usuario.
- A respetar los derechos de propiedad intelectual y de autor del sitio, incluyendo información disponible de los productos, de promociones, del transporte, de la publicidad entre otros. Aquel Usuario que se encontrara violando este punto será acusado judicialmente en los tribunales competentes.
- A seguir las instrucciones de carácter técnico que ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO le indique, con el fin de garantizar la correcta gestión.
- A no incurrir en actividades tendientes a obtener un beneficio ilícito o indebido.
- Aceptar la forma de pago establecida por ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO para la adquisición de productos y servicios.
- Comunicar a ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO de forma inmediata, la concurrencia de cualquier hecho que permita el uso indebido de información personal por parte de TERCEROS, tales como robo, extravío o acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata anulación o cancelación. Únicamente se aceptarán aquellas solicitudes realizadas por el Usuario para la cancelación de transacciones por motivos antes indicados. En todo caso, el Usuario será responsable de los daños e indemnizaciones ocurridas a ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO
Fallas en el Sistema o Servicio
ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO a en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO se reserva el derecho de administrar el Sitio en la forma en que considere conveniente, como así también, a modificar, cambiar, quitar, agregar, retirar el Sitio de la red, a su propio arbitrio, y sin necesidad de notificación o interpelación previa a los Usuarios.
Tarifas y Facturación
El registro en ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO es gratuito. ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento.
Métodos de pago
Para adquirir los productos de nuestra tienda virtual, puede optar por la siguiente modalidad de pago:
Pago mediante transferencia bancaria y Sinpe Móvil: Puede cancelar el monto de la compra mediante transferencia bancaria ó sinpe móvil, se comunica con ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO, y verificaremos la transacción. Ninguna orden será enviada si el pago no se ha verificado. Si en algún caso se detecta un intento de fraude o fraude, este sera notificado a las autoridades correspondientes.
Políticas de entrega
Los datos que se piden a la hora de hacer la compra son mínimos, pero necesarios para poder cumplir con la entrega.
En caso de ser necesario, nuestro personal llamará al cliente para confirmar la entrega.
El cliente puede consignar a un tercero como destinatario de la mercadería en cuyo caso se deberá indicar claramente su nombre completo, la dirección exacta y su número de teléfono al momento de realizar el pedido.
El servicio de envío es proporcionado por EMS Courier de Correos de Costa Rica y Mensajeria Moovin en todo el Territorio Nacional. El plazo de entrega usual después de recibido y confirmado el pago del producto es de dos a cinco días hábiles dentro del Gran Área Metropolitana y de 3 a 8 días hábiles para el resto del país. En lugares alejados la entrega podrá exceder ese plazo.
El Usuario recibirá la mercadería en la dirección proporcionada únicamente en horas hábiles. En algunos casos como en edificios o urbanizaciones que cuentan con seguridad privada el paquete se entregará con el guarda de seguridad o la recepcionista del edificio, a criterio del personal de Correos de Costa Rica y Mensajeria Moovin.
Horario de entrega: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Si no hubiera nadie en la dirección proporcionada; se hará (no necesariamente) un intento más, ya sea ese día ó en los próximos dos días. Si aun así no se puede entregar el paquete, el Usuario tendrá que retirarlo en la oficina de Correos de Costa Rica más cercana durante el plazo que será indicado, de lo contrario el producto será devuelto a ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO. En caso de que el paquete sea devuelto, se debera cancelar el monto correspondiente al envio nuevamente para poder ser reembiado. En caso de que el cliente no desee que el producto sea enviando. Quedara a criterio de Elichs Extensiones la devolucion del dinero que en cuyo caso de hara una rebaja de un 30% calculado en el total del monto del articulo. Los montos por envios no seran devueltos. En articulos que fueron personalizados no procede devolucion de dinero alguna.
No se garantiza la existencia inmediata del producto en cuyo caso se negocia con el Usuario para fijar posible fecha de entrega.
Los productos con entrega gratis solo aplica la primera vez que el producto es enviado. En caso de que el producto sea devuelto a ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO debido a negligencia o falta de información por parte del Usuario y el pedido no pueda ser entregado en la dirección pactada; el cliente será responsable de los costos de reenvío del producto.
Cambios en la Orden
Todo cambio debe realizarse antes de realizar el pago de la orden y antes que la orden sea enviada al Usuario de lo contrario no se aceptan cambios ni devoluciones.
Para realizar el cambio el Usuario deberá comunicarse con ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO e indicar cuál es el artículo que desea cambiar en su orden antes de que la orden sea pagada y enviada.
Uso del Producto
ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO a NO SE HACE RESPONSABLE por el uso o el manejo que el Usuario/ cliente haga del producto.
Imágenes
Las Imágenes Utilizadas por ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO son de carácter ilustrativo. ELICHS EXTENSIONES DE CABELLO no garantiza que el resultado sea el mismo al mostrado en la imagen. Las fotografias son del producto fuera de su empaque tomadas a la luz del dia con alta resolucion sin embargo dependiendo del dispositivo que se utilice para visualizar las imagenes los colores pueden variar debido a las diferentes resoluciones de los dispositivos.
DEVOLUCIONES
Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante. Por eso; si tiene duda con respecto a un producto no dude en hacernos su consulta ya que NO ACEPTAMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES por lo que le garantizamos que los productos que usted recibe son total y absolutamente nuevos. Por favor verifique que el producto que está comprando es el que necesita.